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自宅サロンの集客ならTKbeauty Sawaiゼミ

セラピストスキルアップ術

サロン予約が減っていくのに新規を増やせない【Sawaiゼミ/自宅サロン/神奈川/40代/キャリア15年】

2018/07/29 カテゴリー:セラピスト悩み,澤居ゼミ 生徒さんの声

6ヶ月のプロデュースを
ひっそりと受講し

 

ファンメイクを仕組化していきました。
集客の仕方から変えていき
カウンセリング術を見直すことで
売上を上げられた
サロンオーナーさんがいます。

 

あなたのファンで予約を埋めるサロンづくり

 

ファンメイクプロデューサー
澤居寿江です。

 
 

日々のサロンワークのお悩みとは

 

連続で失客してしまい、
自分に自信をなくしていた時期…

 

集客もままならず
新規のお客様も見込めない。

 

もう辞めた方がいいのかなーと
真剣に思っていました。

 
 

 

プロデュースを受けようと思った理由

 

そもそも目標の立て方が
今の時代とずれていて、

 

やったらやっただけ
成果が出る時代は
終わったんだよ!って言われ

衝撃的でした。

 

 

実際に受講してみると

 

私自信の働き方改革へと
意識が変わり、

 
 

思っていた集客の仕方では
今時は厳しく

 

毎回少しずつ
新しい事を学んでいきました。

集客からリピーターへの導線の描きかた

 
 

本当にここが
足りていなかったというのが
わかりました。

 
 

そして最初に立てた
6ヶ月後の売り上げ目標を

 

本当に上回る
結果を出す事が出来ました。

 

オーナー様の声

 
 

10年以上前は、広告媒体が有効だった時代でした

 

ホームページがあれば

 

地域情報誌に
広告を出せば

 

予約が入る時代が
ありました。

 

同じことをしても
結果が伴わないのが今

 

時代に合わせて
「変化する」ことを楽しむ

 

6か月間で
そんな成果を証明してくれました。

 
 

Sawaiゼミのファンメイクプロデュースは

 

今までのやり方が
通じなくなってきている…

 

そんな実感はしているが
どうして良いかわからない

サロンオーナーさんに
おススメです。

 
 

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お客様は減るのに新規を増やせない

 

もう辞めようかとまで悩んだ
彼女は

 
 

6ヵ月間
集客・リピーターづくり・物販
を見直しました。

 

私がプロデュースをする中で
最も意識をしていたのは

 

「お客様目線」

 

ベテランだからこその改革が
そこは必要でした。
そして、

 

ここからお声です↓↓

 

ファンメイクを受けた感想

あっという間の6ヶ月間でした。

 

経験が長いだけに
私は他にやりようがあるのかな?と
思っていました。

 

出来ていなかった事や

 

知識では得ていたものの
どう使っていけば良いか
わかっていなかった事が

 
 

「わかった」という
目から鱗でした。

 
 

本当は教えたくないとは
この事なんですね。

 
 

ありがとうございました。

 
 

ここまで

 
 

ちなみに売上も
もちろんアップ!

 
 

ご本人が
希望していたところよりも
上がったそうです。

 
 

経験が浅い時も
ベテランになってからも
提供側(売り手)の目線で
モノゴトを考えがちなのです。

 
 

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自分軸だけどお客様目線

 

売上を上げたい!

お客様の数を増やしたい!

 

当然思うサロンオーナーの思考です。

 

しかしこれは

自分目線です。

 

 

だからつい、

 

休みを返上して変更を受けたり

 

定休日を作らず

いつでもお客様を受け入れたりします。

 

目的が「売上を上げる」ことだから。

 

 

逆に

お客様目線にして

 

「お客様が喜ぶ」「ワクワクする」「幸せな気持ちになる」

 

ためのことを

必死に考える。

 

そのためには、

 

自分が健康で元気で

精神が安定していて

 

より深く学ぶ時間を充実させる。

 

自動的に

働き方に軸を持たせることが

できるのです。

 

時間管理と自分管理

 

数字だけを追いかけると

他の豊かさに気がつかない。

 

お客様を迎える姿勢を

今一度考えさせられる

 

事例のひとつです。

 

 


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