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自宅サロンの集客ならTKbeauty Sawaiゼミ

セラピストスキルアップ術

セラピストとして自身が持てるようになる3つの力【自宅サロン/フェイシャル/リピート/カウンセリング】

2017/05/08 カテゴリー:カウンセリング

自宅サロンを始めてみたけど自信がもてなくてブレる

自宅サロンでフェイシャルメニューを人気にしたい!リピーターで予約が埋まる仕組み

昔はサロンを始めればお客様が来ました

 

私が自宅サロンを始めたのは、
20代の頃でした。

 

今よりも情報がなくて、
当然ネット環境もさほど一般的ではなく

SNSなんて言うのもありませんでした。

 

 

だから、
根拠のない自信と若さでGO!でした。

 

自宅サロンですから、

比べる人もいませんでした。

 

 

今の時代、つい比べてしまうような情報が目に飛び込んでくるから不安になる

 

私達エステティシャン&セラピストは

身につけた技術ので

お客様に喜んでもらいたい・必要とされたい

そう思うものです。

 

だから、
身につけた手技を引っ提げて独立をします。

 

でも、
自宅サロンを開業し
友人知人が一巡して

「あれ、リピートがないなぁ」と気づくのです。

 

なんとなく書いているブログ

仕事とプライベートが混同したFacebook

 

本腰を入れて集客しなければ・・・。

 

私の手技がヘタなのかなぁ

もっとすごい人いっぱいいるし

 

私のオリジナリティーが低いから・・・

 

集客に悩む自分が

だんだん技術にも自信を失っていきます。

 

 

新規のお客様が来てさえくれれば、リピートしたくなるような接客ができているのだろうか?

 

サロンのビジュアルや丁寧な接客が
お客様が歓ぶおもてなしと勘違いしていないだろうか?

 

お客様が来てさえくれれば!

 

 

そんな自信が持てる自分になる

3つの力

それは、

 

技術力×カウンセリング力×人間力

 

そう、
この掛け算こそケミストリーです。

 

つまりは化学反応。

 

資格を取るために学んだ美容知識

サロン勤務で身につけた経験

好きで学んできたこと

 

 

正しい情報を受け入れて、使いこなすことこそ自信につながる

 

  • 昔学んだ知識だから覚えていない
  • 正しい情報かわからない
  • お客様に自信を持って説明ができない
  • 伝え方がわからない
  • お肌のことは専門ではない

正しい知識を受け入れて、使いこなすことで鍛えられる

 

独学で学ぶだけではお客様の心を動かせない

説明だけでは興味を沸かせられない

 

お客様がリピートしない

アドバイスを聞いてくれない

提案を受け入れてくれない

 

お客様のせいにしていませんか?

 

あなたの技術力に

技術力×カウンセリング力×人間力

ケミストリーを引き起こして

 

あなたのファンで予約が埋まる

提案型のサロンを創っていきましょう。

 

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