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自宅サロンの集客ならTKbeauty Sawaiゼミ

セラピストスキルアップ術

【Sawaiゼミ】個人・自宅サロンで、お客様にBestな化粧品提案ができるセラピストに

2017/12/23 カテゴリー:【Sawaiゼミ】お客様との向き合い方,【Sawaiゼミ】カウンセリングから物販,セラピストの美容知識,美容カウンセリング,肌知識・肌読み

化粧品を販売するプロとして知っておきたいこと

お客様にとってBESTな化粧品選びと、使い方の提案ができるセラピストになる

あなたのファンで予約を埋めるサロンづくり

ファンメイクプロデューサー
澤居寿江です。

 

私たち、
化粧品を取扱い
販売に携わる者として

 

正しいスキンケア知識と
肌のしくみに沿った
ケアの提案は、

 

とても大事なことです。

 

化粧品メーカーによって違うケアの常識

 

「朝は洗顔料を使わずに水洗いで十分」

って、

聞いたことはありますか?

 

例えば
乾燥肌は洗顔料を使わない方がいい。

など。

 

 

洗顔料に含まれる

『石鹸素地』という

脂肪酸+ナトリウム成分

 

これが、
お肌表面に負担をかけると言われています。

 

洗顔料だから
石鹸で洗わないで何で洗うの?

 

って話に
なっちゃいますよね。

 

洗顔で落としたい汚れは、

 

肌の内側から
湧き出てくるものです。

 

アカになるべき、
お役御免となった角質

 

酸化した皮脂

 

あとは、
チリほこり
言われています。

 

 

お肌をアルカリ性に
傾けることで、

 

一時的に汚れを
落としやすくなります。

 

健康な肌の場合、

問題ないレベルではありますが

 

コンディションによって、

 

または

使い続けることで

 

常在菌を排除し

バリア機能を下げ

デリケートな状態になります。

 

 

弱酸性にしておきたいお肌表面は洗顔料を使わない方がいい?

 

 

洗顔料を使わない
デメリットもあります。

 

男性では
実感できないかもしれない

 

素肌美人を推奨する
美容家は触れない

 

『ファンデーションのノリ』

『化粧崩れ』

 

こういうデメリットです。

 

だから、

朝、洗顔料を使わない派は、

ノーメイク派でもあります。

 

 

毎朝メイクをされる女性にとって
洗顔料で顔を洗った方が

ベースメイクは馴染みます。

 

朝洗顔料を使って顔を洗いたい理由

  • 壁に壁紙を貼るとき、
  • ペンキを塗るとき
  • 床にワックスをかける時

事前に油膜や汚れを

専用の洗剤で落とす
イメージです。

 

 

肌乾燥は防ぎたいけど化粧ノリが悪いのも困ると言う方

 

実は、スキンケアで大事なのは洗顔方法です

 

・石鹸成分無配合

・弱酸性石鹸

を選ぶのも一つ。

 

『使い方』として、

 

  • 泡をたくさん作る
  • 気泡を荒くして洗浄力を下げる
  • (あえて粗目の泡を作る)
  • 20~30秒で洗い流す

そんな工夫で
『イイとこどり』ができます。

 

セラピストとして、
お客様にこのようなアドバイスが
できているでしょうか?

 

 

化粧品選び・使い方はプロに相談するべきアイテムである意味

 

「私の肌に合った」「私の肌が良くなる」

化粧品の選び方と使い方がある。

れは、

 

専門知識が必要になるので

美容部員さんや

エステティシャン

セラピスト

プロに聞いて欲しいのです。

 

なかでも、

 

素肌を見て触って、

ライフスタイルを把握して

経過観察ができる

 

エステティシャン・セラピストさんたち。

 

 

プロであるあなたは
専門性を詰め込むべし!

 

 

正しいスキンケアの概念はメーカーによって違う

 

私の扱っている化粧品が
1番良いと思っている!

 

そんな自信が持てる
化粧品に出会えたのなら

 

その熱い気持ちで
お客様に
結果をもたらす提案をして欲しい…

 

しかし、

 

偏った情報や、

自分の扱う化粧品の良さを伝えるために
他のメーカーを非難する。

 

謙譲的言葉で

結果
悪く言うスタイルは

 

お客様にとっても
不安になるところです。

 

例えば、

・石油系オイルは悪!
・オーガニック以外は危険
・無添加だけが優しい
・植物性が優しい

 

もし、
このように本気で信じているなら

 

そもそも
知識が偏っているので

客観的に
学びなおしてみてはどうでしょうか。

 

 


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