アクセス

MENU

ご挨拶|自宅サロンの集客や売上アップならSawaiゼミ

ご挨拶

私は、店舗サロンを運営するオーナーで現役エステティシャンです。
フェイシャルを専門にするので、 スキンセラピストとも言っています。

 

かたちを変えながらも20年の現役生活を送り、

これからもこだわり続けます。

 

訪販化粧品のサロン経験は、

マーケティングや集客・フェイシャルエステからのホームケア販売・リピート客をつくる方法。
泥臭くコツコツとがんばるセラピストとして成功するまでのマニュアルがありました。

『成功するまでのマニュアル』素直に取り組めた人が成功するマニュアルです。

 

しかし、エステティシャンが本質の私は、

『フェイシャルエステのクオリティー』『サロンオリジナル』
なにより、自分らしさにこだわりたかったのです。


 当時は、自分らしさを見失い、売上のため新規数を増やすため、スタッフを育てるため・・・。

どんどん仕事が嫌いになっていきました。

 

私が本当にやりたいこと。

それは、お客様の信用は『エステ技術』で得ること。

 

『リピートされる理由は、エステティックで結果を出すこと。』
『リピートされながら信頼される。』
『結果、ホームケアまで丸ごと肌を任される。』
そんなエステティシャンになりたかったのです。

 

今は、「澤居さんだから任せたい」
そういうお客様に囲まれて仕事ができるようになりました。

 

サロンスタイルや化粧品にブランド力は関係ない。
お客様からの信用は私自身の問題。

 

訪販型エステサロンを経験したエステティシャンが、

技術にこだわりカウンセリングにこだわり物販まで行う。
フェイシャルエステの流れはオリジナルのSawaiメゾットです。

『営業はしたくない』
『売り込みは苦手』
『物販ができない』

 

そんな思い込みを、するりと解除します。

 

営業は売り込むことでもなく、物販は自分の利益のためでもありません。


 そんなことは当たり前のことで、当然知っている。


だからって、お客様に提案しないのはもっとダメだってしっていましたか?


お客様は自分の思う満足だけでは、いずれ飽きます。

ながくお客様とお付き合いをし、信頼関係を深めるには『提案型サロン』であることです。

『思った以上の満足』

それは、お客様よりお客様のお肌を知ってくれるあなたでいること。

お客様があなたを信頼しているから、すすめられて喜ぶのです。


 

お客様満足度が結果利益につながる。
そんな、きれいごとを実現させるためにフェイシャルエステと向き合いませんか?




 

ゼミについて

 

 

pagetop

pagetop